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Sit-Kom

Téléassistance

On intervient à distance, sous vos yeux

Téléchargez l'outil, lancez-le et communiquez-nous l'identifiant affiché. Vous voyez tout ce que nous faisons et vous pouvez reprendre la main à tout moment.

  1. 01

    Téléchargez

    Choisissez la version correspondant à votre système ci-dessous.

  2. 02

    Lancez l'outil

    Un identifiant et un code temporaire s'affichent. Aucune installation n'est nécessaire.

  3. 03

    Transmettez le code

    Par téléphone ou dans votre ticket. La session se termine quand vous fermez l'outil.

Télécharger l'outil de téléassistance

Nous utilisons RustDesk, un logiciel libre et chiffré de bout en bout. Les liens pointent vers le site officiel de l'éditeur.

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